Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují návštěvu provozoven Grand Avenue: herny, hotelu a restaurace v Praze, Brně a Karlových Varech. Web slouží jen k informacím a k zahájení korespondence. Smlouva o ubytování, stolování nebo vstupu do herny vzniká na místě nebo písemným potvrzením rezervace.

Vstup a věk

Do herny mají přístup pouze osoby, které dovršily 18 let a prokáží se platným dokladem. Personál může vstup odepřít bez udání důvodu, zejména při pochybnosti o věku, při zjevném ovlivnění alkoholem nebo při narušování klidu sálu.

Rezervace

Rezervaci pokoje, stolu nebo salonku posílejte na [email protected] nebo vyřiďte telefonicky na +420 225 396 110. Platná je až po našem písemném nebo telefonickém potvrzení. Storno hotelu je možné do 14:00 dne před příjezdem, není-li v potvrzení uvedeno jinak.

Ceny a platba

Ceny jídel, pokojů a služeb herny sdělujeme na místě a v potvrzení rezervace. Platba v hotovosti v CZK nebo kartou. Fakturu vystavíme na požádání.

Herna

Hra probíhá výhradně u stolů v provozovně. Pravidla jednotlivých her oznamuje krupiér před začátkem. Minimální a maximální sázky jsou vyznačené u stolu. Grand Avenue neposkytuje úvěr na hru.

Odpovědnost

Za odložené věci v šatně ručíme v rozsahu občanského zákoníku, pokud byly řádně předány. Škodu na zdraví nebo majetku způsobenou hostem hradí host. Fotografování sálu bez souhlasu personálu není dovoleno.

Změní

Otevírací dobu můžeme z provozních důvodů zúžit. Aktuální hodiny jsou na úvodní stránce. Podmínky můžeme upravit; rozhodné je znění ke dni návštěvy.

Rozhodné právo

Vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitel má práva podle zákona o ochraně spotřebitele. Spory se snažíme řešit smírně na výše uvedených kontaktech.